Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Ratschläge

Die von www.rootana.com angebotenen Ratschläge sollen für Bildungs- und Forschungszwecke genutzt werden. Die Pläne sind Orientierungshilfen und unterstützen Sie bei der Entscheidungsfindung bezüglich Ihrer Ernährung. Wir empfehlen immer, vor Beginn eines neuen Trainings-, Nahrungsergänzungsmittel- oder Ernährungsprogramms einen Arzt oder eine medizinische Fachkraft zu konsultieren.

Obwohl diese Leitfäden sorgfältig von Fitnessprofis verfasst wurden, können wir keine Haftung für Verletzungen oder Probleme übernehmen, die einer Person widerfahren könnten.

Lieferung

Ausführliche Informationen zu den Versandzeiten finden Sie auf unserer Seite „Versand“.

Zollgebühren und Beschlagnahmen

Wir versenden jeden Monat Tausende von Paketen in die ganze Welt. Die überwiegende Mehrheit dieser Pakete erreicht den Kunden erfolgreich und ohne zusätzliche Kosten.

In einigen Ländern werden dem Paket in seltenen Fällen zusätzliche Steuern hinzugefügt oder das Paket wird vom Zoll beschlagnahmt.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, etwaige Zollgebühren zu bezahlen. Wenn ein Paket beschlagnahmt wird, erhalten Sie keine Rückerstattung. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn das Paket an uns zurückgeschickt wird.

Wenn ein Paket beim Zoll zurückgehalten wird und eine Dokumentation erforderlich ist, stellt Ihnen unser Support-Team diese zur Verfügung.

Aufgrund der großen Anzahl an Ländern, in die wir versenden, und der sich ständig ändernden Gesetze sind wir nicht in der Lage, über die Liste der verbotenen Einfuhren und Zollgebühren jedes Landes auf dem Laufenden zu bleiben. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Bestellung die örtlichen Einfuhrgesetze zu prüfen.

Hinweis: Für Kunden in den USA und im Vereinigten Königreich fallen keine Zollgebühren an, da wir aus den USA und dem Vereinigten Königreich versenden.

Richtlinie für Wiederverkäufer

Wir bieten keine Großhandelspreise an und akzeptieren keine verifizierten Online-Wiederverkäufer unserer Produkte. Wir sind ein Online-Unternehmen, das weltweit versendet und nur direkt an unsere Kunden verkauft. Dadurch soll sichergestellt werden, dass sie Produkte, Versand und Kundenbetreuung von höchster Qualität erhalten. Aus diesem Grund behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn wir glauben, dass sie dazu bestimmt sind, online über eine Plattform, einschließlich Amazon und eBay, weiterverkauft zu werden.

Rückgabebedingungen

Wir können Artikel nur innerhalb von:

erstatten

• 30 Tage Ankunft in den USA
• 14 Tage Ankunft im Vereinigten Königreich und im Rest der Welt